《王者荣耀》“部分手机机型进行负优化,并对合作厂商收取高额技术优化费用”?

来自:TechWeb微信号:TechWeb),作者:老喵

针对日前《王者荣耀》对“部分手机机型进行负优化,并对合作厂商收取高额技术优化费用”的传言,腾讯游戏昨天发布声明称,经多方核实,相关言论均为不实信息。



腾讯游戏表示,腾讯游戏不存在任何对手机终端“负优化”的操作。所谓“负优化”不仅会极大伤害用户体验,影响产品口碑,同时会徒增很多不必要的人力 成本。一直以来,我们都怀着尊重甚至是敬畏的态度来对待“用户体验”。我们不会,也没有理由进行此类损害各方利益,有违商业逻辑的操作。


同时,腾讯游戏称,王者荣耀及腾讯游戏从未与任何手机厂商在技术层面进行付费合作,更不存在“巨额保护费”一说。


目前腾讯游戏所有技术优化方案都是完全开放且免费的,完全不存在封闭化、特殊化的技术合作,手机厂商可以通过正规合作渠道按照协议标准接入。只要有利于优化用户体验,推动解决技术难题,我 们愿意与游戏上下游产业共同推动行业健康发展。


针对部分用户手机出现闪退、掉帧等问题,腾讯游戏称,2017年4月20日,王者荣耀【命运结契】版本更新后,我们收到了部分玩家对闪退、掉帧、卡顿等问题的反馈,随后立即进行了紧急定位及修复,并于4月28日在安卓/iOS端上架了修复版本。


目前,多数玩家的卡顿、掉帧、闪退问题已经优化,但部分 玩家仍表示更新后依然存在问题,后续我们会持续收集相关案例定位问题,尽快修复保障玩家的游戏体验。事实证明,近期突然出现的闪退、掉帧、卡顿现象与版本更新有关,与所谓“负优化”无关。


对于接下来在优化手游用户体验方面的规划,腾讯游戏方面表示,目前腾讯游戏正在重点与包括OPPO、VIVO、华为(含荣耀)和小米在内的主流安卓 手机厂商及芯片厂商针对热门游戏进行性能优化技术攻关。


计划在近期技术条件成熟后,将对外开放交互协议和引擎接口,进一步扩大合作范围,让与游戏业务关联 厂商均能共同优化玩家的游戏体验。

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